
Россиян опросили о том, к каким врачам они хотели бы иметь круглосуточный доступ и по каким критериям выбирают специалистов.
В каждом втором случае (на это указали 50% опрошенных) россияне принимают решение об обращении к специалисту, основываясь на его тоне и манере общения. Только на втором месте находятся квалификация и статус (46%) медика. Также респондентов (30%) волнует внешний вид врача и только в каждом пятом случае — его возраст.
Самым важным критерием, определяющим профессионализм врача, россияне считают статус специалиста в медицинском сообществе (так ответили 39% опрошенных). Респондентов также волнуют опыт работы врача (33%), его популярность в социальных сетях (25%), а также стоимость приема (23%).
Интересно, что наибольшая потребность в круглосуточном доступе к врачу — среди людей в возрасте 36–40 лет (на это указали 36% опрошенных), что в среднем в два-три раза выше, чем у остальных групп респондентов. В ходе исследования граждан также спрашивали, как они ищут нужного специалиста: 53% используют рекомендации от друзей / родственников / знакомых, 37% — поиск в интернете, 16% — социальные сети, 15% — сайты клиник.